설치 관리

기기별 제품 설치 현황을 확인하고, 제품에 대한 설치/삭제 명령을 전달하거나 기기 등록을 해제할 수 있습니다. 또한 MDM 사용 기기에 대해 MDM 해제하기를 수행할 수 있습니다.

 

설치 관리 현황 확인하기

설치 관리를 위한 기기 목록과 설치 제품 현황을 확인하는 방법은 다음과 같습니다.

1. Security Center의 상단 메뉴에서 제품을 선택합니다.

2. 제품의 상단 탭 메뉴에서 설치 관리를 선택합니다.

3. Security Center에 등록된 기기 목록에 기기별 제품 설치 현황이 나타납니다. 목록 상단의 열 설정()을 클릭하면 기기 목록에서 표시할 정보를 선택할 수 있습니다. 고정된 항목의 경우, 선택 해제가 불가하며 항상 기기 목록에 표시됩니다.

• 기기 활성화: 기기 활성화 상태가 대기 중 또는 완료로 표시됩니다. 대기 중으로 표시된 기기는 설치 후 제품 인증이 완료되지 않은 상태의 기기로, 24시간 이내에 제품 인증이 완료되지 않을 경우 목록에서 삭제됩니다.

• 운영체제: 기기의 운영체제(Windows, Mac, Android, Windows Server, Linux Server)를 표시합니다.

• OS 버전: 기기에서 사용 중인 운영체제 버전을 표시합니다.

• OS 종류: 기기에서 사용 중인 운영체제의 하위 구분을 표시합니다. 운영 체제에 따라 빌드 번호, 에디션 서비스 팩 등의 정보가 포함될 수 있습니다.

• 기기 이름: 기기 이름을 표시합니다.

• 기기 별칭: 기기 관리 및 식별을 위해 기기 이름과는 별도로 부여할 수 있는 이름입니다.

• 기기 등록 번호: 기기 등록 시 Security Center에서 부여하는 일련 번호입니다.

• 일련 번호: 기기의 일련 번호를 표시합니다.

• 기기: 기기 이름을 표시합니다.

• 기기 별칭: 기기 관리 및 식별을 위해 기기 이름과는 별도로 부여할 수 있는 이름입니다.

• 기기 등록 번호: 기기 등록 시 Security Center에서 부여하는 일련 번호입니다.

• 일련 번호: 기기의 일련 번호를 표시합니다.

• SIM 카드 전화번호: 기기의 SIM 카드에 저장된 전화번호를 표시합니다. MDM 기능이 활성화된 기기만 표시되는 항목입니다.

• IMEI: 기기의 IMEI(International Mobile Equipment Identity) 번호를 표시합니다. MDM 기능이 활성화된 기기만 표시되는 항목입니다.

• 사용자 이름: 사용자 이름을 표시합니다.

• 메일 주소(ID): 사용자가 ID로 사용하고 있는 메일 주소를 표시합니다.

• 소속 그룹: Security Center에 등록된 조직도 기준으로 사용자가 소속된 그룹을 표시합니다.

• 설명: 관리자가 그룹/사용자 관리에서 사용자 추가 시 입력한 사용자에 대한 부가 정보입니다.

• 설치 상태: 제품 설치 상태를 설치 완료 또는 설치 필요로 구분하여 표시합니다.

• 제품 정보: 제품별 설치 여부 및 설치 날짜를 표시합니다. 각 제품의 설치 상태에 따라 설치 명령 전달하기, 삭제 명령 전달하기, MDM 해제하기 등이 함께 표시되며, 클릭 시 해당 기기에 명령을 전달할 수 있습니다.

 

명령 전달하기

목록에 표시된 전체 기기 또는 선택한 일부 기기에 대해 보안 제품 설치 및 삭제, 기기 등록 해제 등의 명령을 전달할 수 있습니다. 

1. Security Center의 상단 메뉴에서 제품을 선택합니다.

2. 제품의 상단 탭 메뉴에서 설치 관리를 선택합니다.

3. 화면 왼쪽의 조직도 트리에서 명령을 전달할 대상 그룹을 선택합니다.

4. 조직도에서 그룹을 선택하면 해당 그룹의 하위에 포함된 기기 목록이 나타납니다.

5. 목록에서 각 항목 왼쪽에 있는 체크 박스()를 클릭하여 명령을 전달할 기기를 선택합니다.

6. 목록 상단의 명령 전달하기 콤보 박스를 클릭합니다. 명령 전달하기에서는 선택한 기기에 다음과 같은 명령을 전달할 수 있습니다.

• 설치 명령 전달하기: 미설치 제품에 대한 설치 명령을 전달합니다.

• 삭제 명령 전달하기: 설치된 제품에 대한 삭제 명령을 전달합니다.

• MDM 해제하기: MDM이 활성화된 기기에 MDM 해제 명령을 전달합니다. 명령이 실행된 기기는 MDM 영역이 삭제됩니다.

• 기기 등록 해제하기: 등록된 기기를 Security Center에서 삭제합니다.

참고 보안 제품에 대한 설치/삭제 명령은 해당 기기에 Office Security Agent가 설치된 상태에서 전달할 수 있습니다. 전체 기기를 선택한 상태에서 명령 전달하기 콤보 박스의 명령을 클릭할 경우, 해당 명령을 보낼 수 있는 기기에만 명령이 전달됩니다.

 

MDM 해제하기

MDM 정책을 사용 중인 Android 기기에 대해 MDM 해제하기 명령을 전달할 수 있습니다.

1. Security Center의 상단 메뉴에서 제품을 선택합니다.

2. 제품의 상단 탭 메뉴에서 설치 관리를 선택합니다.

3. 화면 왼쪽의 조직도 트리에서 MDM 해제 명령을 전달할 대상 그룹을 선택합니다.

4. 조직도에서 그룹을 선택하면 해당 그룹의 하위에 포함된 기기 목록이 나타납니다.

5. 목록에서 체크 박스()를 클릭하여 명령을 전달할 기기를 선택합니다.

6. 명령 전달하기 콤보 박스에서 MDM 해제하기를 클릭합니다.

7. MDM 해제하기 명령 전달 팝업이 나타납니다. MDM 해제를 진행하려면 예를 클릭합니다.

참고 MDM 해제 및 기기 등록 해제 진행 시, 기기의 운영체제(Android)에 따라 다음과 같이 진행됩니다. Android 기기 MDM 해제 및 기기 등록 해제 시 - Android 기기 내 MDM 영역이 삭제되며, Security Center 내 기기 > 기기 관리의 기기 목록에서 해당 기기가 삭제됩니다. - 단, 개인용 기기인 경우 MDM 영역인 '업무 영역'만 삭제되며, '완전 관리형 기기'인 경우 공장 초기화가 진행됩니다.