문제가 생겼을 때

TrusAnalyzer가 제대로 동작하지 않거나 문제가 생겼을 때에는 오류 메시지에 따른 대처 방법을 확인하십시오. 오류 메시지만으로 원인을 알 수 없거나 해결이 되지 않을 때에는 기술 지원을 요청하십시오.

기술지원 안내

TrusAnalyzer를 설치한 후 반드시 제품 등록을 하십시오. 제품 등록을 하지 않으면 기술지원 서비스를 이용할 수 없습니다.

제품을 등록하시려면 안랩 홈페이지를 방문하십시오. 기업고객 -> 기업고객지원 -> 온라인고객지원 -> 온라인제품등록 -> 제품등록에서 제품을 등록할 수 있습니다.

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