설정된 에이전트 사용자 정보를 초기화하는 기능입니다. 사용자 정보를 초기화하는 방법은 다음과 같습니다.
웹 관리 화면에 로그인합니다.
관리 > 에이전트 현황을 선택합니다.
물리적 시스템/그룹을 선택하거나 개별 에이전트에서 사용자 정보 초기화 명령을 내릴 수 있습니다. 명령을 내릴 수 있는 위치는 다음과 같습니다.
물리적 시스템이나 그룹 선택 시: 마우스 오른쪽으로 누른 다음 에이전트 관리 > 사용자 정보 초기화를 클릭합니다.
개별 에이전트 선택 시: 에이전트 목록에서 명령을 내릴 에이전트를 선택 후, 마우스 오른쪽을 눌러 사용자 정보 초기화를 클릭하거나, 상단의 관리 명령 전달하기에서 에이전트 관리 > 사용자 정보 초기화를 클릭합니다.
사용자 정보를 초기화하시겠습니까?라는 메시지가 나타나면 예를 누릅니다. 명령 전달 결과는 대응 현황에서 확인할 수 있습니다.