참고관리자가 에이전트 사용자에게 실시간으로 메시지를 보내는 기능입니다. 공지 사항을 보내면 에이전트 컴퓨터의 작업 표시줄에 있는 에이전트 아이콘의 공지 사항 보기를 통해 메시지 내용을 확인할 수 있습니다. 에이전트가 설치된 시스템에 공지 사항을 보내는 방법은 다음과 같습니다.
웹 관리 화면에 로그인합니다.
관리 > 에이전트 현황을 선택합니다.
물리적 시스템/그룹을 선택하거나 개별 에이전트에서 공지 사항 보내기 명령을 내릴 수 있습니다. 명령을 내릴 수 있는 위치는 다음과 같습니다.
물리적 시스템이나 그룹 선택 시: 마우스 오른쪽으로 누른 다음 에이전트 관리 > 공지 사항 보내기를 클릭합니다.
개별 에이전트 선택 시: 에이전트 목록에서 명령을 내릴 에이전트를 선택 후, 마우스 오른쪽을 눌러 공지 사항 보내기를 클릭하거나, 상단의 관리 명령 전달하기에서 에이전트 관리 > 공지 사항 보내기를 클릭합니다.
<공지 사항 보내기>가 나타나면 공지 사항 화면 크기를 설정하고 제목, 보낸 사람을 입력한 다음 본문에 공지 사항의 내용을 입력합니다.
화면 크기 설정: 에이전트에 표시되는 공지 사항 화면 크기를 설정합니다. 기본 화면을 선택하면 정해진 화면 크기로 표시되고, 전체 화면을 선택하면 에이전트 화면 전체에 공지 사항이 표시됩니다.
제목: 공지 사항의 제목을 입력합니다.
보낸 사람: 공지 사항의 보낸 사람을 입력합니다. 일반적으로 관리자의 이름을 입력합니다.
받는 사람: 그룹을 선택하거나 에이전트를 선택한 경우, 받는 사람에 자동으로 입력됩니다.
내용: 공지 사항으로 보낼 내용을 입력합니다. 공지 사항 내용은 이미지와 하이퍼링크는 포함할 수 있지만, 파일은 첨부할 수 없습니다. 메일은 작성된 HTML 기준으로 10M까지 지원합니다.
확인을 누르면, 명령 전달 결과가 화면에 표시됩니다. 명령 전달 결과는 대응 현황에서 확인할 수 있습니다.
참고
공지 사항 보내기는 선택한 도메인이나 그룹에 속한 모든 하위 그룹이나 에이전트에게 명령을 전달합니다. 최상위 도메인을 선택하면 모든 에이전트에게 공지 사항을 보냅니다. 공지 사항을 보낼 그룹이나 에이전트를 정확히 선택한 다음 명령을 실행하십시오.