참고관리 제어는 서버 관리자가 에이전트 컴퓨터에 접속하는 기능입니다. 에이전트 설치 파일을 만들 때 관리 제어의 옵션 설정에서 선택한 권한 통제에 따라 관리자의 관리 제어 접속이 제한될 수 있습니다. 관리 제어 방법은 다음과 같습니다.
참고
관리 제어 기능은 개별 에이전트를 대상으로 한 기능입니다.
웹 관리 화면에 로그인합니다.
관리 > 에이전트 현황을 선택합니다.
물리적 시스템에 속한 개별 에이전트에 관리 제어 명령을 내릴 수 있습니다. 명령을 내릴 수 있는 위치는 다음과 같습니다.
개별 에이전트 선택 시: 에이전트 목록에서 명령을 내릴 에이전트를 선택 후, 마우스 오른쪽을 눌러 관리 제어를 클릭하거나, 상단의 관리 명령 전달하기에서 에이전트 관리 > 관리 제어를 클릭합니다.
관리 제어를 시작하시겠습니까? 관리 제어를 위해서는 프로그램을 다운로드하여 실행해야 합니다. 관리 제어 프로그램이 이미 실행 중이면 [예]를 클릭하십시오.라는 메시지가 나타납니다. 관리 제어 프로그램을 다운로드하지 않았다면 [관리 제어 프로그램을 다운로드]를 클릭합니다.
다운로드한 관리 제어 프로그램을 실행합니다.
<관리 제어>가 나타납니다. <관리 제어>에서는 관리 대상과 대상 컴퓨터에 접속하기 위해 남은 시간을 확인할 수 있습니다.
참고
에이전트가 설치된 시스템에 관리 제어 명령을 내리면 에이전트 PC에서는 관리자가 요청한 원격 관리 제어를 수락하시겠습니까?라는 메시지가 표시됩니다.예를 클릭하면 관리자가 에이전트 PC에 접속할 수 있습니다.
접속이 시작되면 선택한 에이전트 컴퓨터의 화면이 나타납니다.
참고
에이전트 설치 파일을 만들 때 관리 제어를 사용자 동의로 설정한 경우 사용자가 동의하지 않으면 관리 제어를 할 수 없습니다. 또한 관리 제어를 무조건 거부로 설정한 경우에도 관리 제어를 할 수 없습니다.
관리 제어 화면 위쪽에 도구 모음이 나타납니다. 도구 모음의 기능은 다음과 같습니다.
키보드/마우스 제어(
): 관리 제어로 접속한 에이전트 컴퓨터의 키보드와 마우스를 제어할 수 있는 권한을 서버 관리자가 가집니다.
마우스 추적(
): 관리 제어로 접속한 에이전트 컴퓨터의 마우스 움직임을 보여줍니다.
레이저 포인터(
): 관리 제어 화면의 마우스 포인터를 선택한 기능대로 표시합니다. 레이저 포인터는 빨간색 화살표로 표시하는 레이저 포인터(Arrow)와 빨간 색 원으로 표시하는 레이저 포인터(Circle)를 선택할 수 있습니다.
파일전송(
): 관리 제어로 접속한 에이전트에 파일을 보내거나 가져올 수 있습니다.
클립보드(
): 관리 제어 에이전트에 클립보드를 보내거나 클립보드 내용을 가져올 수 있습니다.
비율화면(
): 관리 제어 화면의 크기를 일정 비율로 조정합니다. 기본 값은 100%이며, 50%~100% 사이에서 선택할 수 있습니다.
제어 옵션(
): 에이전트에 관리 제어로 접속했을 때 전송되는 패킷, 화면, 공유 폴더 등에 대한 설정을 할 수 있습니다.
참고
관리 제어 프로그램에 대한 자세한 내용은 http://www.remotecall.com를 참고하십시오.